解码消费需求 践行品质承诺 —— 立美地板黄经理广州质量峰会学习纪实

峰会发布的《2025 家居消费质量需求报告》，成为黄经理关注的核心焦点。报告显示，超 72% 的消费者在选购地板时，将 “环保认证” 列为首要考量因素，而 “售后服务质量” 的关注度较去年提升 23%。“这组数据彻底打破了我们对市场需求的传统认知。” 黄经理在笔记本上着重圈出关键数据，他表示，此前立美虽重视产品环保性，但在售后品质跟踪上存在短板，峰会数据为品牌优化服务体系提供了精准依据。

在 “绿色家居质量发展” 主题展区，多家企业展示的 “可持续原材料应用方案” 让黄经理驻足良久。某品牌采用的 “再生木材循环利用技术”，不仅降低原材料损耗率达 30%，还通过了国际 FSC 森林认证。“立美一直致力于绿色生产，却在原材料循环利用上进展缓慢。” 黄经理现场与该企业技术负责人深入交流，详细记录技术要点与合作模式，计划将这一理念引入立美生产环节，既响应国家 “双碳” 号召，也满足消费者对可持续产品的需求。

峰会期间举行的 “质量承诺宣誓” 环节，更让黄经理感受到企业的责任担当。当看到百余位企业家共同承诺 “不生产、不销售不合格产品” 时，他深有感触：“品质不是口号，而是消费者信任的基石。” 结合立美正在推进的 “品质追溯系统” 建设，黄经理计划在会后加快系统落地，让每一块立美地板都能实现 “生产、检测、售后” 全流程溯源，以实际行动践行品质承诺。